Відділ клієнтської турботи
Відділ піклується про абонентів з будь-яких питань, переважно з технічного характеру
Відділ турбується про сервіс та якість надання послуг клієнтам компанії, є представником клієнта
Дотримання інтересів клієнта
Відділ піклується та консультує абонентів з питань фінансового характеру