Новости

Возникли сложности с доступом в личный кабинет? Вот решение!!!

Ранее мы уже информировали Вас о том что нашей компанией был разработан новый личный кабинет.
У некоторых наших абонентов возникли сложности с доступом в него. а именно могли выдаваться ошибка

Мы решили подробнее проконсультировать Вас как их устранить.

Инструкция:

1) Удалить закладки и прямые ссылки через которые Вы заходили на наш сайт  или в личный кабинет.

2)  Очистить КЕШ Вашего браузера.
3) Перейти на наш сайт https://bel.net.ua/ и нажать на надпись личный кабинет или перейти по этой ссылке https://str.bel.net.ua/
     ВАЖНО!!!
     Вам необходимо будет ввести сначала Логин(обязательно вручную а не сохраненный).


После этого будет еще одно окно для перехода в личный кабинет, есть 2 формы

       1. Логин/Пароль                                                 

     

 2. Логин/Цифры с картинки.

Инструкции по очистке КЕШа для браузеров:
     Google Chrome https://support.google.com/accounts/answer/32050?co=GENIE.Platform%3DDesktop&hl=ru
     Opera https://help-wifi.com/programmy-brauzery/kak-ochistit-istoriyu-kesh-kuki-brauzera-opera/
     Mozila Firefox https://support.mozilla.org/ru/kb/kak-ochistit-kesh-firefox

Внимательно следуйте инструкции выполняя каждое действие и сложность будет устранена.

Для детальной консультации, Вы можете связаться с нами по телефонам технической поддержки, которые указаны в разделе «Контакты» на сайте, в Telegram, а также на официальной странице в Facebook.

  • 1755

Подключайте сервис SWEET.TV вместе с BELNET

SWEET.TV это:

- 260+ телеканалов в HD, Full HD и 4К качества: национальные, фильму, премиальные, детские, спортивные и др.

- 10 000+ фильмов, а также украинские и голливудские хиты в подписке без доплат. Средний рейтинг IMDb 7.6.

- Самые сериалы от НBО, CBS, ShowTime и др.

- SWEET.TV - первый украинский сервис, заключил прямые контракты с Disney, Paramount, Universal, Metro-Goldwyn-Mayer и Sony именно для территории Украины

А подключая SWEET.TV вместе с BELNET Вы сможете сэкономить. Вместе дешевле.

Для детальной консультации, Вы можете связаться с нами по телефонам технической поддержки, которые указаны в разделе «Контакты» на сайте, в Telegram, а также на официальной странице в Facebook.

  • 77

Роботы в Кодымском р-не

Уважаемые абоненты компании Belnet информируем Вас о работах, которые проводятся 01.03.2021 в Кодымском районе.

Работы будут проводиться до 18:00 01.03.2021.

Наши специалисты приложат все усилия для сокращения времени работ.

В указанный период может наблюдаться нестабильность работы сервисов, кратковременные прерывания или полное отсутствие интернет-соединения.
Если у вас полностью отсутствует интренет-соединение обращайтесь в техническую поддержку. 

 

Для детальной консультации, Вы можете связаться с нами по телефонам технической поддержки, которые указаны в разделе «Контакты» на сайте, в Telegram, а также на официальной странице в Facebook.

  • 65

Прекращение радиовещания. 01.04.2021

Уважаемые пользователи компании Belnet информируем Вас о том, что с 01.04.2021, будет прекращено радиовещание в населенных пунктах:

-Мирное Беляевского р-на;

-Новоградовка, Барабой, Йосиповка, Овидиопольского р-на;

Для детальной консультации, Вы можете связаться с нами по телефонам технической поддержки которые указаны в разделе «Контакты» на сайте, в Telegram, а также на официальной странице в Facebook.

  • 81

Работы на коммутационном узле Кодымского р-не 28.02.2021

Работы будут проводиться на коммутационном узле отвечающем за соединение в Кодымском р-не.

Для Вашего максимального комфорта работы будут проводиться с 23:00 до 00:00 28.02.2021.
В указанный период может наблюдаться нестабильность работы сервисов, прерывания и полное отсутствие интернет-соединения.

Приносим свои извинения за неудобства и надеемся на Ваше понимание.

Для детальной консультации, Вы можете связаться с нами по телефонам технической поддержки которые указаны в разделе «Контакты» на сайте, в Telegram, а также на официальной странице в Facebook.

Для детальной консультации, Вы можете связаться с нами по телефонам технической поддержки которые указаны в разделе «Контакты» на сайте, в Telegram, а также на официальной странице в Facebook.

  • 78
Домашний Интернет Бизнесу
Тех. поддержка